Suzbijanje 'infodemičnog' ključnog za bitku protiv epidemije: Kineski dnevni editorijal

Izvorno:Kina Dnevni datum:2020.03.10

Pušenje ili ispijanje alkohola može pomoći u sprječavanju zaraze novim koronavirusom. Kućni ljubimci mogu širiti virus kod kuće. Koronavirus procurio je iz istraživačkog laboratorija u Wuhanu, inače je biološko oružje koje je napravio SAD. Ovo su samo neke od brojnih glasina koje su kružile društvenim mrežama, a koje su ili obmanule javnost ili izazvale paniku.

Raširene dezinformacije o novom koronavirusu bile su štetne za borbu protiv epidemije, toliko da ga je Sylvie Briand, direktorica globalne pripravnosti za zarazne opasnosti za Svjetsku zdravstvenu organizaciju, nedavno proglasila "infodemičnim" koji bi mogao biti "prepreka dobrom odgovoru i otežati učinkovitu provedbu protumjera". Stoga se mora riješiti pošast lažnih informacija.

Ipak, nipošto nije lak zadatak obuzdati ovu infodemiku. Psiholozi su pripisili revnost ljudi da dijele dezinformacije ljudskoj slabosti jer mnogima je to puno uzbudljivije nego širiti istinu. To objašnjava zašto laž može putovati preko pola svijeta dok istina oblači cipele.

Ima i onih koji samo žele igrati na strahove ljudi kako bi ostvarili profit. Na primjer, glasine da bi oralna medicina shuanghuangliana mogla pružiti učinkovitu prevenciju za novu zarazu koronavirusom izazvale su navalu širom zemlje da kupi zajednički tradicionalni kineski lijek za prehladu.

Ipak, informacijski vakuum pruža najplodnije tlo za dezinformacije, osobito tijekom izbijanja prethodno nepoznate bolesti. Tu vlada mora odigrati svoju dužnu ulogu, pružajući javnosti najtočnije, autentične i određene informacije na vrijeme kako bi spriječila informacijski vakuum koji glasine žure ispuniti.

To zahtijeva visok kredibilitet vladinih dužnosnika, za što je, jednom kompromitirano, potrebno dugo vremena za obnovu. To je poznato kao "Tacitus zamka", koja se odnosi na situaciju u kojoj bez obzira što vlada kaže ili učini, ljudi to smatraju laži ili lošim djelima.

U tom smislu, Čini se da je Wuhan, epicentar epidemije, imao bolnu lekciju za naučiti. Iako se još uvijek nastavlja istraga o tome kako su lokalne vlasti riješile alarm koji su prvi oglasili liječnici na prvoj crti, vjeruje se da bi grad možda bio bolje pripremljen za obranu od virusa da su informacije pružene na otvoreniji, transparentniji i pravovremeniji način.

Dužnosnici na svim razinama moraju se pobrinuti da mogu izbjeći Zamku tacitusa, jer kao što je Konfucije savjetovao povjerenje ljudi trebalo bi biti glavni prioritet među svim pitanjima upravljanja.

Sam predsjednik Xi Jinping iskoristio je taj izraz kako bi ukazao na potrebu održavanja uvjerljivosti vlade, upozoravajući da će, kada javna vlast izgubi kredibilitet, bez obzira na to koji se govori održavaju ili što god se učini, društvo ocijeniti što čini negativno.